Livraison et délais

Combien de temps entre votre commande et votre véhicule immatriculé, étape par étape. Les délais annoncés ici sont ceux que Premium Choice Car GmbH tient ; ceux qui dépendent d'une administration sont donnés en fourchette et signalés comme tels.

1. Trouver le véhicule, s'il n'est pas en stock

   Un véhicule du catalogue est déjà chez un concessionnaire partenaire : il part directement à l'acheminement. Un véhicule marqué « sur commande » doit d'abord être trouvé, ce qui prend de 15 à 20 jours. Cette étape n'existe pas pour les véhicules en stock, et le devis indique lequel des deux cas vous concerne.

2. L'acheminement

   L'acheminement prend 8 JOURS OUVRÉS à compter de la réception de votre solde. Des jours ouvrés et non calendaires : un délai annoncé le vendredi soir ne se compte pas sur le week-end. Ce délai varie selon la destination — l'Espagne est plus rapide — et la page de votre pays donne la valeur qui vous concerne. Le véhicule est livré à l'adresse figurant sur votre bon de commande, ou retiré au centre logistique si vous l'avez choisi.

3. L'immatriculation définitive

   Après la livraison, Premium Choice Car GmbH conduit les démarches jusqu'à la plaque définitive : comptez 2 à 6 SEMAINES. C'est une fourchette et non une date, et la raison est simple : ce délai dépend de l'administration de votre pays, sur laquelle nous n'avons aucune prise. Vous roulez pendant ce temps avec une immatriculation provisoire, et nous vous tenons informé de chaque étape.

4. Un retard, une question

   Vous suivez l'avancement de votre commande depuis votre espace, à chaque étape. Si un délai annoncé n'est pas tenu, dites-le-nous : contact@autokontor-premium.com ou +49 1521 6185406 · +34 653 20 51 06. Un retard d'acheminement nous incombe et nous le traitons ; un retard d'immatriculation dépend de l'administration, et nous vous disons alors où en est le dossier plutôt que de vous donner une date que nous ne maîtrisons pas.