Aller au contenu principal

Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 23 juin 2026

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de la plateforme AutoKontor et l'accompagnement proposé aux acheteurs. Elles peuvent être mises à jour ; la version applicable est celle en vigueur au moment de votre demande. Ces conditions régissent l’UTILISATION du site. Dès qu’une commande est passée, ce sont les Conditions générales de commande qui s’appliquent, et elles PRÉVALENT sur le présent document en cas de divergence.

  1. Objet et rôle de AutoKontor

    Premium Choice Car GmbH exploite AutoKontor et vend les véhicules présentés sur le site en qualité de vendeur professionnel : la vente est conclue directement entre l'acheteur et Premium Choice Car GmbH. Les véhicules sont sélectionnés auprès de concessions partenaires en Allemagne ; le règlement du prix du véhicule peut être effectué directement auprès de la concession désignée, sur indication d'AutoKontor, sans que cela modifie l'identité du vendeur ni les garanties dues par lui. Le financement, lorsqu'il est sollicité, est proposé par des organismes de crédit tiers agréés et l'assurance par des assureurs tiers : AutoKontor n'est ni prêteur ni assureur, et chacune de ces prestations relève de la responsabilité de l'organisme concerné.

  2. Accompagnement

    Notre équipe conduit le dossier de bout en bout : choix du véhicule, organisation de la visite et de l'essai au centre logistique, montage du dossier de financement, transport, formalités et suivi jusqu'à l'immatriculation définitive dans votre pays. Cet accompagnement est couvert par le forfait de mise à disposition, dont le montant vous est indiqué avant tout engagement.

  3. Prix

    Les prix affichés s'entendent toutes taxes comprises, dans la devise sélectionnée. Le prix du véhicule et le forfait de mise à disposition sont deux montants distincts, indiqués l'un et l'autre sur le devis avant tout engagement. Les prestations optionnelles sont chiffrées séparément. Les conversions de devise sont indicatives ; seul le montant en euros fait foi.

  4. Rémunération de AutoKontor

    AutoKontor est rémunéré par un forfait de mise à disposition, dont le montant dépend du prix du véhicule et vous est communiqué avant que vous ne choisissiez celui-ci. Ce forfait est un total, et non un supplément ajouté en cours de parcours : il couvre le transport, les formalités et le suivi du dossier jusqu'à l'immatriculation définitive. S'y ajoutent, le cas échéant et sur devis distinct, l'organisation de votre voyage si vous venez chercher le véhicule vous-même, et les prestations optionnelles que vous demandez. AutoKontor ne perçoit aucun autre montant.

  5. Réservation et disponibilité

    La disponibilité des véhicules est mise à jour régulièrement mais n'est pas garantie en temps réel : un véhicule peut être réservé ou vendu entre-temps. Toute réservation devient ferme après confirmation écrite d'AutoKontor.

  6. Garanties

    Les véhicules bénéficient de la garantie légale de conformité due par le vendeur professionnel, ainsi que, le cas échéant, de la garantie commerciale du constructeur ou d'une garantie complémentaire souscrite. AutoKontor étant le vendeur, cette garantie est due par AutoKontor. Les conditions précises, la durée et les exclusions sont remises à l'acheteur avant la signature.

  7. Responsabilité

    AutoKontor met en œuvre tous les moyens pour assurer la qualité du service et l'exactitude des informations publiées, sans pouvoir garantir l'absence totale d'erreur ou d'indisponibilité du site. La responsabilité liée à l'état et à la conformité du véhicule vendu incombe à AutoKontor, dans les conditions prévues par la loi applicable.

  8. Droit applicable et litiges

    En cas de différend, une solution amiable sera recherchée en priorité ; la réclamation nous est adressée dans les conditions de l’article 20 des Conditions générales de commande.\nLes présentes conditions sont soumises au DROIT ALLEMAND. Si le client est un consommateur résidant dans un autre État membre de l’Union européenne, il conserve le bénéfice des dispositions impératives protectrices du droit de sa résidence habituelle.\nÀ défaut d’accord amiable, le tribunal compétent est celui de MUNICH lorsque le client est un professionnel. Lorsque le client est un consommateur, les règles légales de compétence s’appliquent : il peut agir devant les juridictions de son lieu de résidence.\nAutoKontor n’est ni tenue ni disposée à participer à une procédure de règlement des litiges devant une commission de conciliation des consommateurs.

  9. Financement et assurance

    AutoKontor n'est ni un établissement de crédit, ni un intermédiaire en opérations de banque agréé, ni un intermédiaire d'assurance. Le simulateur de financement fournit des estimations indicatives et sans valeur contractuelle. Le financement et, le cas échéant, l'assurance sont proposés exclusivement par des organismes et assureurs partenaires, sous réserve de leur acceptation et selon leurs propres conditions. Un crédit vous engage et doit être remboursé.