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Compra a distancia un coche que no ha visto. Esto es exactamente lo que ocurre, en qué orden y cuánto dura cada paso. Los plazos indicados son los nuestros, no medias del sector.
Elige un vehículo del catálogo y rellena el formulario: destino, modalidad de entrega, forma de pago. Nada le compromete en esta fase.
En 24 horas hábiles recibe un presupuesto nominativo: precio del vehículo, tarifa de puesta a disposición, el IVA aplicable a su caso y las dos cuentas a abonar. Es válido 30 días.
Acepta el presupuesto desde su espacio, tras conocer las condiciones y su derecho de desistimiento. Se emite entonces una hoja de pedido numerada: es la que forma el contrato y la que prevalece sobre todo lo demás.
Transfiere la señal indicando la referencia del pedido. Es su cobro lo que inicia el plazo de puesta a disposición, no la firma.
Recogemos el vehículo en el concesionario, hacemos los trámites de salida y lo trasladamos. Calcule unos 8 días hábiles. Es una estimación: depende del transportista, y le avisamos de cualquier retraso en cuanto lo sepamos.
En el centro logístico o en la dirección acordada. Examina el vehículo y firma el acta de entrega. Desde ese día corren sus catorce días de desistimiento.
Gestionamos los trámites en su país y le entregamos todos los documentos. Calcule entre 2 y 6 semanas: el plazo es de la administración local, no nuestro. Recibirá un mensaje en cuanto llegue el permiso definitivo.
Cada paso completado genera un mensaje, y su espacio muestra en qué punto está el expediente, qué se espera de usted y sus documentos para descargar. Nunca tendrá que llamar para saber dónde está su coche.