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Condiciones generales de uso

Última actualización: 23 de junio de 2026

Estas condiciones rigen el uso de la plataforma AutoKontor y el soporte ofrecido a los compradores. Se pueden actualizar; la versión aplicable es la vigente en el momento de su solicitud. Estas condiciones rigen el USO del sitio. En cuanto se realiza un pedido, se aplican las Condiciones Generales de Pedido, que PREVALECEN sobre el presente documento en caso de divergencia.

  1. Objeto y función de AutoKontor

    Premium Choice Car GmbH explota AutoKontor y vende los vehículos presentados en el sitio en calidad de vendedor profesional: la venta se celebra directamente entre el comprador y Premium Choice Car GmbH. Los vehículos se seleccionan en concesionarios asociados en Alemania; el pago del precio del vehículo puede efectuarse directamente al concesionario designado, por indicación de AutoKontor, sin que ello modifique la identidad del vendedor ni las garantías que este debe. La financiación, cuando se solicita, la ofrecen entidades de crédito terceras autorizadas y el seguro, aseguradoras terceras: AutoKontor no es ni prestamista ni asegurador, y cada una de estas prestaciones es responsabilidad de la entidad correspondiente.

  2. Acompañamiento

    Nuestro equipo lleva el expediente de principio a fin: elección del vehículo, organización de la visita y la prueba en el centro logístico, preparación del expediente de financiación, transporte, trámites y seguimiento hasta la matriculación definitiva en su país. Este acompañamiento está cubierto por la tarifa fija de puesta a disposición, cuyo importe se le indica antes de cualquier compromiso.

  3. Precio

    Los precios mostrados se entienden con todos los impuestos incluidos, en la moneda seleccionada. El precio del vehículo y la tarifa fija de puesta a disposición son dos importes distintos, indicados ambos en el presupuesto antes de cualquier compromiso. Las prestaciones opcionales se presupuestan por separado. Las conversiones de moneda son indicativas; solo el importe en euros da fe.

  4. Remuneración de AutoKontor

    AutoKontor se remunera mediante una tarifa fija de puesta a disposición, cuyo importe depende del precio del vehículo y se le comunica antes de que elija este. Esta tarifa es un total, y no un suplemento añadido por el camino: cubre el transporte, los trámites y el seguimiento del expediente hasta la matriculación definitiva. Se le añaden, en su caso y mediante presupuesto aparte, la organización de su viaje si recoge usted mismo el vehículo, y las prestaciones opcionales que solicite. AutoKontor no percibe ningún otro importe.

  5. Reserva y disponibilidad

    La disponibilidad de los vehículos se actualiza periódicamente, pero no está garantizada en tiempo real: un vehículo puede reservarse o venderse mientras tanto. Toda reserva pasa a ser firme tras la confirmación por escrito de AutoKontor.

  6. Garantías

    Los vehículos se benefician de la garantía legal de conformidad debida por el vendedor profesional, así como, en su caso, de la garantía comercial del fabricante o de una garantía complementaria suscrita. Siendo AutoKontor el vendedor, esta garantía la debe AutoKontor. Las condiciones precisas, la duración y las exclusiones se entregan al comprador antes de la firma.

  7. Responsabilidad

    AutoKontor emplea todos los medios para asegurar la calidad del servicio y la exactitud de la información publicada, sin poder garantizar la ausencia total de errores o de indisponibilidad del sitio. La responsabilidad relativa al estado y la conformidad del vehículo vendido incumbe a AutoKontor, en las condiciones previstas por la ley aplicable.

  8. Ley aplicable y disputas

    En caso de litigio, se buscará prioritariamente una solución amistosa; la reclamación se nos dirige conforme al artículo 20 de las Condiciones Generales de Pedido.\nEstas condiciones se rigen por el DERECHO ALEMÁN. Si el cliente es un consumidor residente en otro Estado miembro de la Unión Europea, conserva el beneficio de las disposiciones imperativas protectoras del derecho de su residencia habitual.\nA falta de acuerdo amistoso, el tribunal competente es el de MÚNICH cuando el cliente es un profesional. Cuando el cliente es un consumidor, se aplican las reglas legales de competencia: puede demandar ante los tribunales de su lugar de residencia.\nAutoKontor no está obligada ni dispuesta a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta de arbitraje de consumo.

  9. Financiamiento y seguros

    AutoKontor no es una institución de crédito, ni un intermediario autorizado para operaciones bancarias, ni un intermediario de seguros. El simulador de financiación proporciona estimaciones orientativas sin valor contractual. La financiación y, en su caso, los seguros son ofrecidos exclusivamente por organizaciones colaboradoras y aseguradoras, sujetas a su aceptación y en sus propias condiciones. Un préstamo te vincula y debe ser reembolsado.