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Sie kaufen aus der Ferne ein Fahrzeug, das Sie nicht gesehen haben. Hier steht genau, was geschieht, in welcher Reihenfolge und wie lange jeder Schritt dauert. Die genannten Fristen sind unsere eigenen, keine Branchendurchschnitte.
Sie wählen ein Fahrzeug aus dem Katalog und füllen das Formular aus: Zielort, Art der Übergabe, Zahlungsweise. In diesem Schritt gehen Sie keine Verpflichtung ein.
Innerhalb von 24 Werkstunden erhalten Sie ein persönliches Angebot: Fahrzeugpreis, Bereitstellungspauschale, die für Sie geltende Umsatzsteuer und die beiden Empfängerkonten. Es gilt 30 Tage.
Sie nehmen das Angebot in Ihrem Bereich an, nachdem Sie die Bedingungen und Ihr Widerrufsrecht zur Kenntnis genommen haben. Daraufhin wird ein nummerierter Bestellschein ausgestellt: er begründet den Vertrag und hat Vorrang vor allem Übrigen.
Sie überweisen die Anzahlung unter Angabe der Bestellnummer. Der Eingang dieser Zahlung setzt die Bereitstellungsfrist in Gang — nicht die Unterschrift.
Wir holen das Fahrzeug beim Partnerhaus ab, erledigen die Ausfuhrformalitäten und überführen es. Rechnen Sie mit etwa 8 Werktagen. Das ist eine Schätzung: sie hängt vom Spediteur ab, und wir informieren Sie über jede Überschreitung, sobald sie bekannt ist.
Im Logistikzentrum oder an der vereinbarten Anschrift. Sie prüfen das Fahrzeug und unterzeichnen das Übergabeprotokoll. Ab diesem Tag laufen Ihre vierzehn Tage Widerrufsfrist.
Wir führen die Formalitäten in Ihrem Land durch und übergeben Ihnen alle Unterlagen. Rechnen Sie mit 2 bis 6 Wochen: die Dauer bestimmt die örtliche Behörde, nicht wir. Sie erhalten eine Nachricht, sobald der endgültige Fahrzeugschein eintrifft.
Jeder erreichte Schritt löst eine Nachricht aus, und Ihr Bereich zeigt den Stand des Vorgangs, was von Ihnen erwartet wird und Ihre Dokumente zum Herunterladen. Sie müssen nie anrufen, um zu erfahren, wo Ihr Fahrzeug steht.